W trakcie analizy doświadczeń PR renomowanych polskich firm wskażemy:

• pełne inspiracji przykłady poprawnych i skutecznych kampanii PR – case studies
• gotowe do wykorzystania plany kampanii PR w zależności od sytuacji: wprowadzenie produktu, budowa wiarygodności na rynku czy utrata klientów
• sposoby oceny kampanii PR – czy osiągniemy zamierzony efekt
• działania korygujący w przypadku złego efektu kampanii, kryzysu PR
• sekwencję działań PR- dobór kanałów dotarcia w zależności od grupy docelowej oraz od intencji wydźwięku akcji PR

Program:

1. Inspiracje, przykłady 3 case study ze skutecznych działań PR, omówione jako wzorcowe i skuteczne przykłady zastosowane na Polskim rynku.

2. Budowanie strategii PR i jej wdrażanie

1. Jak skutecznie działaniami PR kreować markę i wizerunek organizacji zarówno wewnątrz firmy jak i poza nią
2. Jak niepopełnić błędów i prawidłowo i skutecznie wykorzystać komunikacje pionową i poziomą w organizacji
3. Jak stworzyć strategię PR tożsamą z planami rozwoju firmy i wsperającą biznesowe cele organizacji
4. Jak korzystać z różnorodnych narzędzi i form przekazu tak by niewielkim nakładem kosztów realizować cele PRowe wspierające działalność biznesową firmy

3. Spójność identyfikacji wizualnej jako istotny aspekt działań PR

1. Jak przygotować projekty wizualne aby były jednoznacznie identyfikowane z misją i strategią firmy
2. Jak dbać o spójność działań PR z działaniami promocyjnymi firmy
3. Jak skutecznie zarządzać systemem identyfikacji przy współpracy działów PR, Marketingu i Sprzedaży

4. Jak zoptymalizować i skutecznie dostosować działania PR skierowane do sektora B2B i B2C

1. Za pomocą jakich narzędzi PR budować wiarygodność i dobre relacje, kluczowe w otoczeniu B2B a jak dostosować działania do sektora B2C?
2. Jak przełożyć zjawisko marketingu szeptanego na warsztat PR-owca w realiach sektora B2B i B2C?

5. Jak dobierać zabiegi językowe i redagować teksty PR aby był odbierane zgodnie z naszymi intencjami, a nie jako działania reklamowe

1. W jaki sposób przygotować kompletną informację o firmie/instytucji i jej usługach, aby "przemycała" pożądane wartości?
2. Jak skonstruować "stonowany" i profesjonalny przekaz PR – wybrane przykłady dobrych sformułowań
3. Jak poprawnie redagować artykuły i informacje prasowe
4. Jakim językiem posługiwać się w przekazach w internecie, na stronie www, na forach, czatach i w social media?
5. Jak zredagować skuteczną informację PR-ową? Błędy, które sprawią, że Twój przekaz będzie odebrany jako tekst sprzedażowy.

6. Skuteczne działania i narzędzia PR wykorzystywane w działaniach w Internecie.  

1. Jak skonstruować "stonowany" i profesjonalny przekaz na stronie internetowej - wybrane przykłady dobrych sformułowań
2. Słowa, które mają szczególnie "mocne" oddziaływanie w internecie; zarówno pozytywne, jak i negatywne - jak używać ich do swoich celów?
3. Jak wykorzystać zalety które daje Internet dla działań public relations?
4. W jakich sytuacjach warto a w jakich  należy unikać działań PR w Internecie?
5. Case study, przykład skutecznej kampanii bazującej na wykorzystaniu Internetu
6. Zasady działania PRowca w social media – zasady omówione krok po kroku
7. Jak skutecznie monitorować media by móc wykorzystać pozyskaną wiedzę w działaniach PR
   

7. Jakie działania PR podjąć w sytuacji „kryzysowej”

1. Z jakich elementów powinien składać się plan reagowania kryzysowego - rodzaje kroków i kolejność realizacji
2. Jak odpowiadać na negatywne opinie? Czy i które z nich pozostawiać bez odpowiedzi?
3. Jak przygotować przemówienie na konferencję prasową i dla mediów, gdy sytuacja jest wyjątkowo trudna?
4. Przykłady firm, którym udało się zamienić kryzys na wzrost popularności dzięki sprawnej strategii PR.
5. Jak odbudować zaufanie dzięki działaniom PR po sytuacji kryzysowej.
    

Prelegenci:

Sebastian Łuczak

Posiada ponad 15 lat praktyki i różnorodnych doświadczeń w wielu obszarach PR, które wykorzystuje jako konsultant, doradca, wykładowca i trener. Kieruje własną agencją ŁUCZAK PR. Wykłada na kilku wyższych uczelniach: m.in. Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Uniwersytecie Warszawskim, Politechnice Gdańskiej i Wyższej Szkole Europejskiej w Krakowie. Był Prezesem Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Public Relations. Zakładał i jest członkiem Rady Programowej portalu InternetPR.pl. Zasiadał w pierwszym składzie Rady Etyki Public Relations. Został wybrany Osobowością Polskiego Public Relations (tytuł przyznany przez Home&Market w wyniku ankiety przeprowadzonej wśród specjalistów PR z korporacji i agencji public relations).